Ana sayfa İndirimli ürünler Müşteri hizmetleri Sipariş takip Sepetim Sıkça sorulan sorular İletişim
Üye ol Üye girişi
Şu an 450 çeşit bulunmaktadır.

Ürün arama
Ürün grupları

Yenilikler
Tüm liste  

En çok satanlar
Tüm liste  

Haftanın ürünleri
Tüm liste  

En çok gezinenler

1

25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB’A NASIL ÜYE OLABİLİRİM ?
Cevap : 


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB AVANTAJLARI NELERDİR ?
Cevap : 


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB KARTA NASIL SAHİP OLABİLİRİM ?
Cevap : 

 

GEŠTIN WINE CLUB’a üye olup ilk alışverişinizi yaptığınız zaman CLASSIC kart üyeliğiniz başlamış oluyor ve adınıza düzenlenmiş kartınız adresinize gönderiliyor.


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB SİTESİNDEN NASIL SİPARİŞ VEREBİLİRİM ?
Cevap : 

Sipariş verebilmeniz için önce www.gestin.com.tr adresinden sitemize girerek üye olmanız ve şifrenizi oluşturmanız gerekmektedir. Belirlediğiniz kendinize ait kullanıcı adınız ve şifrenizle sitemize tekrar giriş yaptıktan sonra satın almak istediğiniz şarabın,

·         Kategorisini ( kırmızı, beyaz, rose v.s.) tıklayınız.

·         Daha sonra çıkacak Ülkeler menüsünden ilgilendiğiniz Ülkeyi tıklayınız.

·        Seçtiğiniz Ülkenin Şarapları görsel olarak karşınıza çıkacaktır bunlar içerisinde beğendiğiniz şarap veya şarapları sepete at butonuyla sepetinize atabilirsiniz.

·         Şarap seçiminizi tamamen bitirdikten sonra Sipariş Sepetim kutucuğunun altındaki Satın Al butonuna basınız ve formu doldurarak gönder butonuna basınız.

·         Şarap Sipariş bilgileriniz ve siparişlerinizin onaylandığına dair mesaj otomatik olarak e posta yolu ile size ulaşacaktır.

·         Şarap siparişinizin onaylandığına dair mesaj gelmezse lütfen gestinwineclub@gestin.com.tr adresine e posta ile bildiriniz. Müşteri Temsilcimiz siparişinizi takip ederek size bilgi verecektir.

·         Siparişinizin kargoya verilmesinden sonra Sipariş Takip Numaranızda e posta yolu ile size ulaşacaktır. Bu numara ile siparişinizi takip edebileceksiniz.


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB SİTESİNDEN SATIN ALACAĞIM ŞARAPLAR NEREDE SAKLANIYOR ?
Cevap : 

GESTIN WINE CLUB sitesinden sipariş vereceğiniz şaraplar GESTIN WINES’ın Beyoğlu’ndaki 135 yıllık tarihi binasının içerisinde bulunan Mahzeninde, 15 – 18 °C ve % 60 – 80 oranında neme sahip son derece ideal ortamda dinlendirilmekte olan şaraplardır. Siparişleriniz hazırlandıktan sonra hemen kargoya teslim edilmektedir.


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB HANGİ KARGO FİRMASI İLE ÇALIŞMAKTADIR NEDEN ?
Cevap : 

GESTIN WINE CLUB Tüm Yurtiçi ve Yurtdışı şarap gönderilerinde, kargolarımıza son derece özen gösteren ve güvenli bir şekilde mümkün olan en kısa sürede adrese ulaştıran ARAS KARGO firması ile anlaşmalı olarak çalışmaktadır.


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB ŞARAP KOLİLERİ GÜVENLİMİ ŞARAPLAR KIRILABİLİRMİ ?
Cevap : 

GESTIN WINE CLUB şaraplarınızı, Fransa’da özel olarak dizayn edilen, 4 katmanlı, darbelere son derece dayanıklı kendi özel kolilerimizle paketledikten sonra ARAS Kargo'ya teslim edip adresinize kadar özenle taşınmasını sağlamaktadır.


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB SİTESİNDEN SATIN ALDIĞIM ŞARAPLARIN BÖLGELERE GÖRE TESLİMAT SÜRELERİ
Cevap : 

 

 

TESLİMAT BÖLGESİ

 

SİPARİŞ VERME ZAMANI

 

TESLİMAT SÜRESİ

 

İSTANBUL AVRUPA YAKASI

SAAT 12:00 A KADAR

AYNI GÜN SAAT 18:00 E KADAR

İSTANBUL AVRUPA YAKASI

SAAT  12:00 – 18:00 ARASI

ERTESİ GÜN SAAT 12:00 YE KADAR

İSTANBUL ANADOLU YAKASI

SAAT 12:00 A KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 12:00 YE KADAR

İSTANBUL ANADOLU YAKASI

SAAT 12:00 – 18:00 ARASI

ERTESİ GÜN SAAT 12:00 YE KADAR

İÇ ANADOLU BÖLGESİ

 

SAAT 18:00 E KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 18:00 E KADAR

MARMARA BÖLGESİ

 

SAAT 18:00 E KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 18:00 E KADAR

AKDENİZ BÖLGESİ

 

SAAT 18:00 E KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 18:00 E KADAR

EGE BÖLGESİ

 

SAAT 18:00 E KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 18:00 E KADAR

KARADENİZ BÖLGESİ

 

SAAT 18:00 E KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 18:00 E KADAR

DOĞU ANADOLU BÖLGESİ

 

SAAT 18:00 E KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 18:00 E KADAR

GÜNEYDOĞU ANADOLU BÖLGESİ

SAAT 18:00 E KADAR

ERTESİ GÜN SAAT 18:00 E KADAR


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB SİTESİNDEN ŞARAP ALIRKEN NASIL ÖDEME YAPABİLİRİM ?
Cevap : 

GESTIN WINE CLUB sitesinden alışveriş yaptığınız zaman aşağıdaki çeşitli Banka havale ve Kredi kartları ödeme seçeneklerinden birini seçebilirsiniz .

 

·         Kredi Kartı ile ödeme ( VISA – MASTER – AMERICAN EXPRESS – JCB – DINERS CLUB - SODEXHO KARTLARI KULLANILABİLİR )

·         İnternet Bankacılığı aracılığı ile 24 saat havale yapabilmeniz için çok sayıda bankada hesap oluşturduk. Hesap numarası bilgilerini aşağıda bulabilirsiniz.

·         GESTIN WINE CLUB PLATINIUM VE DIAMOND CARD sahiplerine tahsis edilen kredi limitini kullanarak.

 

 

 

 

 

BANKA ADI

ŞUBE VE ŞUBE KODU

HESAP NUMARASI

GARANTİ BANKASI

TAKSİM - 028

6297810

HALKBANK

BEYOĞLU -

 10260092

İŞBANKASI

AVANOS -

220223

YAPI KREDİ

BEYOĞLU -

 81248146

AKBANK

BEYOĞLU -

 01311221

HSBC

NEVŞEHİR -

 

FINANSBANK

GAYRETTEPE -

 14609927

DENİZBANK

ÇAĞLAYAN -

 

 


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB SİTESİNİN İNTERNET GÜVENLİK SİSTEMİ
Cevap : 

GESTIN WINE CLUB sitesinin  Global Sign  tarafından sağlanan 128 bit SSL  sertifikası vardır. Bu güvenlik sistemi ile GESTIN WINE CLUB sitesinden yapacağınız alışverişlerde bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslar tarafından görünemez ve kredi kartı ile yaptığınız ödemelerde kart bilgileriniz kesinlikle GESTIN WINE CLUB tarafından kayıt altına alınmaz ve saklanmaz. Kredi kartı bilgilerinizi girip alışverişinizi tamamladıktan sonra kart bilgileriniz kaybolur ve bir sonraki kredi kartı ile satınalma işleminizde kart bilgilerini tekrar girmeniz gerekir. GESTIN WINE CLUB pos işlemleri Türkiye’nin internet güvenliği konusunda en güvenilir bankaları arasında yer alan GARANTİ BANKASI tarafından sağlanmaktadır.


 


25.02.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB VE GİZLİLİK
Cevap : 

GESTIN WINE CLUB sitesine üye olurken veya sitemizden alışveriş yaparken girdiğiniz Kişisel bilgilerinizin hiçbir bölümü hakkında kesinlikle üçüncü kişilere ve kuruluşlara bilgi verilmez ve bu bilgiler kesinlikle satılmaz. GESTIN WINE CLUB Müşteri Kişisel Bilgilerini koruma ilkesine kayıtsız şartsız uyacağını taahhüt eder. Bu bilgiler üyelik formundaki gelişmelerden haberdar olmak istiyorum seçeneğini işaretlediğiniz takdirde sizleri GESTIN WINE CLUB avantajları hakkında bilgilendirmek ve yılın belirli dönemlerinde sizlere göndereceğimiz kart, kitapçık, davetiye, promosyon ve hediyeleri size ulaştırmak amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel bilgilerinizin güvenliği için gereken tüm önlemler alınmıştır. GESTIN WINE CLUB’a üye olurken belirlediğiniz kullanıcı adı ve şifrenizi sadece siz bileceğiniz için girdiğiniz bilgilere sizin dışınızda bir kullanıcı ulaşamaz ve bu bilgileri sizin dışınızda bir kullanıcı değiştiremez. GESTIN WINE CLUB şifrenizi belirli aralıklarla değiştirmenizi tavsiye ederiz. Tüm üyelerimiz istedikleri zaman GESTIN WINE CLUB üyeliğinden çıkma hakkına sahiptir. Üyelikten çıkmak isteyen üyelerimizin Kartlarını GESTIN WINE CLUB’a iade ederek e posta yolu ile üyelikten çıkmak istediklerini belirtmeleri yeterlidir. Üyeliği sona eren üyenin tüm bilgileri imha edilir ve kesinlikle hiçbir üçüncü şahısa bildirilmez.


 


22.03.2008

Soru : GEŠTIN WINE CLUB KARTIMIN UPGRADE OLMASI İÇİN GEREKLİ PUAN CETVELİ ?
Cevap : 

UPGRADE STATÜSÜ

PUAN

INDIRIM ( % )

CLASSIC

0 -  2.000

3

SILVER

2.000 - 5.000

5

GOLD

5.000 - 10.000

8

PLATINIUM

10.000 - 25.000

12

DIAMOND

25.000 - Üstü

15


 
1
 
İnsan Kaynakları | Bayilik Başvurusu | Erişim | Teknik servis | Havale bildirim formu | Hakkımızda | Şarap Tarihi | Şarap Terimleri | Telefonla sipariş | Referanslarımız | Mahzenimiz | Hediye | Tüketici Hakları 
Yer Sağlayıcı : Neticaret e-ticaret